Вчера 06.03 2019 приобрели обувь, на вопрос про гарантию и есть ли она ответили что нет(а зачем) ответили, сегодня принесли обувь обратно так как набирает ногу до боли, видимых дефектов на обуви нет, отказали в обмене и в возрасте оплаты. кто прав?

Здравствуйте!

К сожалению, без более подробной информации о ситуации сложно сказать, кто прав. В отношении гарантии на обувь:

• Обычно её срок составляет 14 дней для непродовольственных товаров, как и в вашем случае.
• Обратите внимание на закон "О защите прав потребителей". Он устанавливает права покупателей при обнаружении дефектов или ненадлежащего качества товара.

Где купить обувь: Модные магазины, специализированные обувные лавки, интернет-магазины.

На что обратить внимание при выборе:* Качество материалов: натуральная кожа/замша прослужит дольше.* Размер и посадка: обувь должна быть комфортна, не сдавливать или тесно облегать ногу.* Дизайн и стиль: подходящий для вашего гардероба и образа жизни.

Дополнительные товары: * Средства для ухода за обувью.

Важно! Рекомендую обратиться к операторту магазина, где вы совершили покупку, с подробностями ситуации и документом о покупке. Они смогут предоставить вам полную информацию о гарантии и возможных вариантах решения проблемы.

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.