Сроки доставки не нравятся(( из Москвы не менее 4 суток груз едет, какими окольными путями машины ездят? Для меня это загадка.
1.0
Желаю сменить менеджера по персоналу Щ. Екатерину, совершенно безответственный человек!
4.0
Хорошая компания,не раз доставку оформлял
4.0
Быстро отправил посылку без лишних заморочек
1.0
На почту пришел купон со скидкой 25% на межтерминальную перевозку, решили воспользоваться данным предложением - оказалось чистый маркетинг, при попытке активировать скидку выяснилось куча ограничений применения скидки, о чем в письме указано не было. Пока менеджеры ДЛ разбирались, началось платное хранение, обещали не взымать, но при получении все равно сняли за платное хранение. Персонального менеджера у нас нет, концов не найти. Не рекомендую пользоваться Деловыми Линиями, операторы ничего не решают, а до менеджеров не достучаться.Накладная 21-01411008703.
1.0
Терминал на промышленной, подъезд к терминалу как после войны, на тракторе только подъехать, из 13 окон работает 2-3 окна при очереди больше 10 человек.
2.0
Нет смс и вайбер оповещения . Берут 15 рублей за звонок оператора . Цены самые дорогие .
1.0
Нам отправили посылку весом 1 кг!!! ОДИН кг. из г. Дзержинск в г. Пермь.Предъявили за доставку 507 р, дополнительную обработку груза 100р, УПАКОВКУ В ПАЛЛЕТНЫЙ БОРТ??? -228 руб,информирование (кроме эл. почты, по телефону позвонили 6 раз), ВЪЕЗД НА ТЕРМИНАЛ- 30руб (нет необходимости во въезде, придем пешком), страхование груза и срока 76 руб. Работают видимо одни роботы, а не люди. Подумайте, прежде чем связываться с Деловыми линиями. Если откажетесь от отправки после сдачи груза, когда увидите перечень услуг в счете на оплату, еще и предъявят сумму за отказ.
5.0
Работают толковые ребята. Прием груза на 5+Оформляют документы тоже быстро. В основном отправляю от юридического лица.. Нареканий нет. Доходит груз в соответствии с заявленными сроками в целости и сохранности. В этот раз отправила посылку частным образом в Питер ( хрупкий груз) Посмотрим, как сработают.))
1.0
Ужасная сервис и компания ,хамство отказываются выдать товар,по нотариальной доверенности,так же отказываются писать отказ выдачи товара.Нарушают Российское законодательство. Не советую данную компанию никому.
5.0
Регулярно пользуюсь отправкой из этого пункта. Все устраивает. Может быть, наладить процесс приемки товара более динамично.
1.0
Отвратительно. Машин море, а для того чтобы разъехаться толком нет места. Подъездная к воротам для выдачи грузов по уклоном, лёд, газель просто не может заехать. Не удивлюсь авариям здесь. Но и на подъезде пипец, фуры блокируют дорогу в одном направлении. Огромная трата времени клиента. Итого: погрузка одного палета весом 100 кг стоила 30 минут ожидания
2.0
далеко, очень дорого, два счет на одну работу и оба разныееще ситуация, приходит счет на оплату с одной суммой, ты оплачиваешь по банку, а когда привозят груз сф и акт на другую сумму, а потом требуют доплату ...считаю что это обман!!!
5.0
Приехали за заказом. Сначала бумажные вопросы решили. Затем на сам склад. Молодой человек подкатил наш заказ, осмотрели. Помог загрузить в нашу машину. Все по доброму, на позитиве!
5.0
Доставка качественная, вовремя хорошо организована выдача.Большое спасибо.
4.0
Быстрое обслуживание, ответствено относятся к работе, персонал русские.
1.0
Как обычно всё плохо, за доставку груза которую другая компания бы взяла 500 рублей, деловые линии берут 2000 включают все услуги, страховка, курьер, информирование, въезд на терминал. Хорошо хоть танцы с песней никто не заказывает, а то бы наверное тоже включили.
5.0
Хорошо организована работа с клиентами на выдаче и приемке грузов
1.0
организация с наплевательским отношением к клиентам
