С дуру заказал доставку до дверей из асоса, а они сотрудничают только с этой ужасной компанией. В итоге весь день прождал курьера он решил мне не звонить, переругался с диспетчерами на горячей линии. В итоге "ой наш бедный курьер один работает на миллионный город, он не успел к вам и отправил посылки обратно на склад", номер курьера они не дают, хотя я мог с ним пересечься в черте города и забрать посылку. В итоге посреди вечера пришлось тратить ещё 1000 рублей на такси чтобы через весь город ехать к ним за своими вещами ТК почитав отзывы я понял, что я никогда не получу свои вещи. Позор такой транспортной. Никому и никогда такого сервиса не посоветую. Заказывайте лучше доставку почтой.
5.0
С Пони экспресс у нас давние хорошие отношения, конечно бывают экстренные ситуации, но их быстро удается решить.
4.0
Пользуюсь регулярно.
1.0
самая отвратительная компания
5.0
Все прозрачно, на сайте есть возможность сделать полный расчет, можно просматривать, где сейчас находится посылка, все инструкции по оформлению, тоже там есть.
1.0
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Не могу получить заказ. В первый день курьер позвонил в 17.27 с вопросом дома ли мы. Сказала, что будет через час - ведь изначально обещали позвонить за час до доставки. Курьер сказал, что тогда перенесем заказ на понедельник (ведь работа курьера заканчивается в 18.00). На второй день заказ просто не привезли. Позвонила по общему номеру - сказали, что заказ на включили в транспортную карту. Сегодня третий день - тишина. Заказывала вещи на осень, уже боюсь, что не успею их поносить.
1.0
Подписываюсь под каждым негативным комментарием. Заказ собрали за границей,там он был в течение двух дней собран и отправлен,все четко. А вот в Москве и особенно в Перми началоооось…на текущий момент-задерживают уже на 4 дня,я его ещё не получила и неизвестно,когда это произойдёт!Бодро рапортуют о том,где он(хоть на том спс),но ни слова извинений-как минимум!Я уж не говорю о желании ускориться и выполнить таки свои обязательства.Вывод-если есть возможность не пользоваться услугами пони «ЭКСПРЕСС»,то лучше не надо. Кроме того ещё один огромный минус-везде тооооолько боты и голосовые помощники,ноль связи с оператором.
1.0
Хуже почты России, из Москвы везти неделю и по городу несколько дней, на велосипедах видимо развозят.
1.0
Почта России быстрее работает чем эта не понятная компания. При чем тут экспресс в названии компании не понятно
1.0
Худшая служба доставки. Никакой службы поддержки. Дозвониться невозможно.
1.0
Если вам дороги ваши время, деньги и нервы, не пользуйтесь услугами этой компании. Это дно.
1.0
Отвратительный сервис, хуже некуда, обычной почтой посылки доезжают быстрее, чем их экспрессом, по телефону кормят завтраками, деньги на ветер и куча потерянного времени.
1.0
Самая дырявая компания! Посылку 4 дня уже привезти не могут по городу Перми из Германии она быстрее приехала за 3 дня.В статусе доставки вижу что они ставят отметку что типо никто не может дозвониться но ни одного звонка не было!
1.0
Сам заполнил, сам сложил в конверт. Думал попросят в Питер самого отвезти. И тут мои ожидания не оправдались.
1.0
Отвратительная служба доставки, не доставляют вовремя, Почта России быстрее доставляет
5.0
Хороший пункт выдачи и офис
5.0
Отправку оформили быстро, но поскольку это один офис на весь Пермь, добираться далеко. На машине от центра мин 20, автобус то с пересадкой час)
1.0
Заказ не доставляют в указанный срок, все время переносят сроки без согласования, дозвониться невозможно! Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
1.0
Ужасная служба доставки. Даже почта России работает лучше нежели эти. Заказ ждать надо целый день, могут и не привезти вообще.
1.0
У пони нормальная ситуация не доставить частным лицам в срок. На вопрос "почему не доставили в обещанный срок?" безсовестно отвечают "курьер не успел". Ребята из пони, вы оху...ли! Пусть горит в аду ваша контора!Для Пони просрок - нормально. Я забрала посылку сама, но денег с меня взяли, как будто доставил мне курьер и вовремя.
