Отзывы организации
5.0

Перестала работать стиральная машина срок эксплуатации 20 лет . Мастер не стал разводить на дорогой ремонт заменил щетки за 20 минут . Все по честному есть у человека совесть. От всей души благодарен !

5.0

Вызвал мастера по холодильнику из авангарда. Приехал мастер Антон через 3 часа. Отремонтировали быстро. Советую.

5.0

Отдал в ремонт планшет, жду звонка.Починили примерно дней за 10, сегодня забрал.Планшет теперь работает, но остались следы от сервисной наклейки, у планшета был скол стекла в углу и судя по всему во время ремонта от этого скола пошла трещина - не критично.

5.0

Мне все понравилось.

5.0

Сломался холодильник. до этого обращались в некую контору, которая якобы починила, но через 2-3 дня снова сломался. Обратились в Авангард. могу сказать, клиентоориентированность по пятибальной шкале на 8! Мастер Антон все подробно рассказал и показал, что не так и как надо, очень увлеченный человек своей работой. после 10дневного ремонта (неисправность была серьезная) привезли починенный, через несколько дней мастер снова пришел и бесплатно продиагностировал. ценник за ремонт оказался ниже ожидаемого мной. впредь, буду обращаться только к ним.

2.0

Ремонт микроволновки по цене новой.Принёс микроволновку, заранее зная о роде неисправности (выгорело слюда), но не имея физической возможности её заменить. Приняли с улыбкой, все такие вежливые, обещали сделать диагностику и позвонить. В итоге вечером перезвонил мастер и накрутил ценник 1850 р. Зачем-то решил, что нужно покрасить волновод и заменить наконечник магнетрона. Пришлось согласиться, ведь при отказе, мне бы насчитали цену за диагностику. И оно понятно, ведь офис в центре Перми нужно как-то оплачивать. Не поленитесь поищите знакомых мастеров, которые смогут отремонтировать Вашу технику за адекватные деньги. ведь здесь реально насосная станция.

5.0

Полетел подшипник на стиралке, плюс оказалось тенна вот вот сгореть могла, Мастер Александр, все нам сделал, провел диагностику, поменял, дак сейчас работает как будто новую вот вот купили!! Очень благодарны, машинке 15 лет!!!!

5.0

Мастера ремонт выполняют качественно и в короткие сроки. Довольна работой сервисв.

5.0

Обратилась в центр по поводу сломанного двигателя в пылесосе. Персонал вежливый, все сделали в указанные сроки. Качественная работа мастера. Приемлемая цена. Всё понравилось!

3.0

Достаточно высокого уровня сервис по ремонту бытовой техники. Ремонтировали нам стиральную машину. По звонку приехал мастер, на месте провел диагностику, выявил неисправность в модуле и заменил его через несколько дней. Спустя пару недель на дисплее появилась та же ошибка. По звонку мастер снова прибыл и отвез машину в сервис. Спустя неделю нам радостно сообщили, что нашли дополнительную причину, стоимость ремонта и о том, что он уже произведен. За разъяснениями произошедшего обратился к менеджерам, они перенаправили к руководителям. Спустя 5 дней со мной связалась руководитель и чуть снизила мой уровень негодования расширенной гарантией на 6 месяцев.Стиральная машина HAIERСтоимость замены датчика уровня (прессостата) 4500р (стоимость модуля 500-1000 р включена), на сайте от 1800Стоимость ремонта электронного блока 4000р (делают на стороне)+ все-таки отремонтировали+ отзывчивое руководство+ выездной мастер удобен- стоимость высока для региона, ценам на сайте от .... можно не верить- менеджеры не ведут клиента от и до, не информируют об этапах ремонта, не согласовывают стоимость (режим одного окна не настроен)- заключение договоров и актов приема-передачи, актов о выполнении работ не практикуется, все на словах (хотя хвалятся какой-то системой документооборота на сайте)Заключение: все как и везде. Работать по-серьезному никто не хочет, а вот где-то бабла нахаляву срубить запросто

3.0

Сдавала ноут. Про меня, видимо, забыли. Через 2 недели пришлось прийти и заставить уже посмотреть аппарат. После этого починили за 2 дня. Дорого.

1.0

Ценообразование берется из головы, цены на ремонт просто придумываются на ходу. Очень, ОЧЕНЬ дорого. Обращайтесь в авторизованные сервисные центры.

5.0

Отличное обслуживание вежливые сотрудники, объясняют популярно, и доходчиво, всё что надо есть в наличии в принципе не так дорого.

5.0

Качественно ремонтируют

1.0

Обратился в эту лавочку с бензотримером(плохо держал холостые обороты)....три дня ушло на диагностику, на четвёртый день послемоего звонка мне перезвонил менеджер компании и сообщил следующее: требуется чистка впускного коллектора,замена карбюратора ....вобщем неделю на ожидание запчастей и еще неделю на ремонт и стоить это будет около от 2,5т.р.,на вопрос где у тримера физически находится впускной колектор внятного ответа не получил....вобщем отказался я от ремонта "таких спецов" сьездил к официалам купил зип на 600руб.перебрал и кошу траву на следующий день не через месяц....кстати тример сдавал чистый вернули в грязи, под термоплитой порманая прокладка и жирный слой герметика ... и минус 300руб. за кривую работу .....

5.0

Обратились в этот центр по поводу насосной станции. Приехал мастер Никита, быстро оценил неисправность и очень оперативно и чётко всё исправил. Отличная работа! Всем рекомендую.

5.0

Мы обратились в центр насчет насосной станции и не жалеем,уже второй раз приглашаем мастера Никиту,такой отзывчивый,делает качественно.Всем бы так.Спасибо вам за такое отношение.

5.0

Работают честно, быстро, профессионально!

5.0

Хороший сервис.

5.0

Обращался в Авангард из-за протечки стиральной машины. Отреагировали на заявку оперативно, спустя 5 минут перезвонили и согласовали приезд и выполнение ремонта на дому в удобное мне время. Мастер приехал вовремя, разобрал машину, выявил причину протечки. Ремонт занял чуть больше часа прямо дома, при этом Максим (мастер) описал состояние техники, указал на детали, которые возможно скоро выйдут из строя и предложил заменить. Очень приветливый и дружелюбный сервис, все работы выполнили официально, а по окончании оформили Акт выполненных работ. Кроме того, на на сами работы и комплектующие дается гарантия 6 месяцев. Однозначно рекомендую данный сервис-центр!

Ваша оценка: