Пришла смс на оплату 3000 что привышен лимит каких то услуг, пытался дозвониться оператору глухо.
1.0
Обманманули по полной. Предложили новый тариф за 1100, написала заявление и в тарифе 3 сим карты ещё. На старом тарифе скорость интернета была примерно 100, а сейчас до 300, но нужно сменить модем. У менеджера уточнила нам заменят модем бесплатно, ответил ДА и оформил заявку что бы пришли и поменяли. Прождали 7 дней и ни кого нет. Звоню и оказывается модем бесплатно не меняют, я должна его КУПИТЬ за 6500!!!! Я чётко понимаю что это очередной развод. Люди не переходите на этот тариф, а лучше к таким вообще не ходите. Сейчас вот думаю куда переходить от ростелекома. Обидно, считала и всем говорила что хорошая компания
5.0
Периодически отслеживаю скорость и пинг, все пархает и летает, юзаю год. Иногда есть просадки, может раз в месяц, но это у всех бывает. Раньше был приверженцем домру, но ростелеком подтянулся. Красные казармы 68.
1.0
Ужасная компания. Подключена у них 2 года, но недавно они совсем испортились. Подключают платные услуги и не предупреждают. И когда звонишь на горячую линию ни чего не решают и предлагают ещё дополнительные услуги и на то что я отказалась, все равно подключили.
5.0
Компания на пятёрку с плюсом, все вопросы решаются максимально быстро, качественно
1.0
Филиал на ул.Белинского 42 работает отвратительно!!! Работает 2 сотрудника, еще двое заняты непонятно чем и клиентов не обслуживают!!! Пришел получить посылку из Ла моды, сижу уже 40 минут. Вообще НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД!!!
1.0
Больше часа ждем "первого освободившегося оператора". Ужасное обслуживание, специалисты более 5 раз перенаправляли звонок, хотя проблема была обозначена с самого начала!!!! Не рекомендую!!!! В ближайшее время договор будет рассторгнут.
4.0
Оформляют быстро, не хамят
1.0
Отключился Wi-Fi, неделю мастер не приходил и не звонил, мы ежедневно напоминали, и только через неделю решили нашу проблему, наконец перевели на мастера и он сделал подключение. Обещали перерасчёт за неисправность.
1.0
Сегодня перестало показывать домашнее телевидение, вызвала специалистов. Была приятно удивлена предложением взять в аренду другую приставку, т.к. в принципе они не обязаны менять блок питания приставки. Я сама должна ее приобрести. По номеру 88001000800 подключила за 30 руб в месяц услугу Гарантия+. Жду что будет дальше... Приехавшие по заявке специалисты Хохлов Никита Алексеевич и Шадрин Евгений Сергеевич вернулись через 10 минут и выполнили замену блока питания. Возникает вопрос это новый способ зарабатывания денег специалистами или новая фишка Ростелекома????? Очень хотелось бы получить хоть какое-то объяснение действий специалистов. Больше чем уверенна, что моя ситуация не единственная и сколько людей повелись на аренду приставки имея в наличии рабочую приставку. А Хохлов Н.А. и Шадрин Е.С. просто Робин Гуды..... . нашли блок питания и произвели замену, жертвуя своим личным временем
1.0
Ужаснейшая организация.Подключают постоянно платные услуги и говорят,что мы сами с пульта это делаем.При том,что на приставке установлен код и даже ребенок ничего подключить не может.Долой от этого оператора,достали уже.Интернет даже комп постоянно виснет.
3.0
Советский союз
3.0
Ростелеком Вас придти на неполадки Приходите А то скорость инета низкая исправлять не хотите Звоните сами спрашиваете потом ни ответа не привета
3.0
Проезда нет. Поставить машину некуда. А остальное хорошо.
1.0
Перенос точки делают уже 1.5 недели, зачем такой провайдер нужен, да и цены у них ого-го проще за такие деньги ттк подключить с телевидением за ту же самую сумму
1.0
Самый ужасный интернет. Не знаю чем заняты разработчики, но качество услуг просто на 0. Качество абсолютно не соответствует. Мы платим 1300 за телевидение и самый ужасный в мире интернет. Со след. Месяца оставим только телевидение. Потому что интернет-дно. Не повторяйте ошибок.
1.0
Отвратительное обслуживание! До подключения бегают уговаривают, после подключения ты вообще ни кому не нужен, невозможно дозвониться, счета приходят с непонятными суммами! Короче ни кому не советую связываться с этой компанией.
1.0
Нехорошая компания .
1.0
Тупо не дозвониться, пропал интернет чтоб вызвать техника, это оказалось не реально! Не советую данную компанию👎!!!!
1.0
Невозможно дозвониться, с тарифом что хотят, то и воротят, сами подключают ненужные функции, барбак
